Batam | Polsek Bengkong jajaran Polresta Barelang kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan cepat kepada masyarakat. Melalui laporan yang masuk ke Call Center 110, personel kepolisian sigap merespons keributan pasangan suami istri yang terjadi di wilayah hukumnya, Selasa (24/02/2026) sekitar pukul 23.30 WIB.
Laporan tersebut disampaikan oleh Muthmainnatul Hayat yang menginformasikan adanya keributan antara seorang laki-laki dan perempuan di Billiard Center Nagoya, Bengkong. Mendapatkan laporan itu, personel Pamapta Polresta Barelang segera bergerak menuju lokasi guna memastikan situasi tetap aman dan kondusif.
Kegiatan penanganan dipimpin langsung oleh Kapolsek Bengkong, Iptu Yuli Endra, S.K.K.K., dengan personel yang turun ke Tempat Kejadian Perkara (TKP) yakni Ipda Tamsir dan Brigadir Alfian Pratama. Setibanya di lokasi, petugas langsung melakukan pengecekan serta pengamanan awal untuk mencegah keributan meluas.
Dari hasil penanganan di lapangan, diketahui bahwa kedua pihak yang terlibat merupakan pasangan suami istri yang tengah mengalami perselisihan akibat permasalahan keluarga yang telah berlangsung sebelumnya. Untuk menghindari konflik berkelanjutan, keduanya kemudian dibawa ke Polsek Bengkong guna menjalani proses mediasi di ruang Unit Reskrim.
Langkah mediasi tersebut merupakan bagian dari pendekatan problem solving yang mengedepankan sisi humanis dan persuasif dalam penyelesaian permasalahan masyarakat. Melalui dialog yang difasilitasi petugas, kedua belah pihak akhirnya sepakat menyelesaikan persoalan secara kekeluargaan, berdamai, serta berkomitmen untuk tidak mengulangi peristiwa serupa di kemudian hari.
Dalam kejadian tersebut tidak terdapat korban luka maupun kerugian materil. Situasi dapat dikendalikan dengan baik sehingga keamanan dan ketertiban tetap terjaga.
Respon cepat ini menjadi bukti nyata kehadiran Polri dalam memberikan perlindungan, pengayoman, dan pelayanan kepada masyarakat. Melalui layanan Call Center 110, masyarakat diharapkan tidak ragu untuk segera melaporkan setiap gangguan kamtibmas.
Polsek Bengkong juga mengimbau masyarakat agar senantiasa mengendalikan emosi dan menyelesaikan setiap persoalan secara bijak. Dengan kerja sama antara kepolisian dan masyarakat, situasi kamtibmas di wilayah hukum Polsek Bengkong diharapkan tetap aman dan kondusif.
Pewarta : Eko
