Batam | PT Air Batam Hilir (ABH) mengimbau seluruh pelanggan dan masyarakat untuk tidak melakukan aktivitas pembakaran sampah, ranting, rumput, daun kering, maupun benda lainnya di sekitar jaringan pipa dinas Air Batam Hilir. Imbauan ini disampaikan sebagai bentuk upaya menjaga keamanan infrastruktur penyediaan air bersih sekaligus memastikan pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan optimal.
Dalam keterangannya yang dikutip dari akun resmi Air Batam Hilir, Selasa (14/7), ABH menegaskan bahwa aktivitas pembakaran di dekat jaringan perpipaan memiliki risiko yang cukup besar terhadap keberlangsungan sistem distribusi air bersih. Panas dan api yang ditimbulkan dapat merusak pipa maupun fasilitas pendukung lainnya, sehingga berpotensi menyebabkan kebocoran dan mengganggu proses penyaluran air kepada pelanggan.
Kerusakan pada jaringan perpipaan tidak hanya berdampak pada lokasi terjadinya kebocoran, tetapi juga dapat memengaruhi distribusi air ke berbagai wilayah. Kondisi tersebut berpotensi menyebabkan gangguan pelayanan, penurunan tekanan air, hingga terhentinya pasokan air bersih kepada masyarakat yang bergantung pada jaringan distribusi Air Batam Hilir.
Selain menimbulkan kerugian dari sisi operasional, tindakan membakar sampah di sekitar pipa dinas juga dapat berdampak luas terhadap masyarakat. Proses perbaikan jaringan yang mengalami kerusakan membutuhkan waktu dan sumber daya, sehingga pelayanan air bersih kepada pelanggan dapat terganggu. Oleh karena itu, partisipasi seluruh masyarakat sangat dibutuhkan untuk menjaga keberlangsungan infrastruktur air bersih yang menjadi fasilitas umum.
Air Batam Hilir mengajak seluruh pelanggan agar lebih peduli terhadap keberadaan jaringan perpipaan dengan tidak melakukan aktivitas pembakaran di sekitarnya. Menjaga fasilitas air bersih merupakan tanggung jawab bersama, karena keberlangsungan distribusi air bersih sangat bergantung pada kondisi jaringan yang aman dan terawat.
Apabila masyarakat menemukan adanya kebocoran pipa, gangguan distribusi, maupun membutuhkan informasi terkait layanan kepelangganan, Air Batam Hilir mengimbau agar menggunakan saluran resmi yang telah disediakan. Layanan tersebut meliputi Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) yang berada di Bengkong, Batu Aji, dan Head Office Batam Center, Call Center Air Batam Hilir di nomor (0778) 5700 000, layanan WhatsApp 0811 778 0155, aplikasi Mobile Application Air Minum Batam, serta media sosial resmi melalui Instagram @airbatamhilir, Twitter @airbatamhilir, Facebook airbatamhilir, situs www.airbatam.com, dan email [email protected].
Melalui imbauan ini, Air Batam Hilir berharap seluruh pelanggan dan masyarakat dapat bersama-sama menjaga fasilitas umum, khususnya jaringan perpipaan air bersih, agar tetap aman dari potensi kerusakan akibat aktivitas pembakaran. Dengan kepedulian dan partisipasi seluruh elemen masyarakat, pelayanan distribusi air bersih dapat terus berjalan lancar, sehingga kebutuhan air bersih bagi warga Batam tetap terpenuhi dengan baik.
Pewarta : Mhd. Sofyan
