Batam | Respons cepat kembali ditunjukkan Polresta Barelang melalui layanan call center 110 dalam menangani aduan masyarakat. Kali ini, laporan keributan antar pengemudi di kawasan Terminal Muka Kuning, Kelurahan Muka Kuning, Kecamatan Sungai Beduk, berhasil ditangani dengan sigap pada Senin malam (27/04/2026).
Laporan tersebut disampaikan oleh seorang warga bernama Zakaria pada pukul 23.40 WIB. Ia melaporkan adanya keributan di jalan raya yang diduga dipicu kesalahpahaman antara dua pengemudi mobil di sekitar lokasi kejadian. Aduan tersebut langsung diterima oleh operator 110 Polresta Barelang, Aiptu Feri Aprion.
Tanpa menunggu lama, operator segera berkoordinasi dengan piket Batara Biru Polsek Sungai Beduk untuk bergerak menuju Tempat Kejadian Perkara (TKP). Dalam waktu singkat, personel tiba di lokasi dan langsung menemui pelapor guna mengumpulkan informasi awal serta menyusun kronologi kejadian.
Berdasarkan keterangan di lapangan, insiden bermula dari aksi pengereman mendadak yang melibatkan dua pengemudi, Andrian dan Imam Supriadi. Kesalahpahaman yang terjadi kemudian memicu emosi hingga berujung aksi saling kejar dan adu mulut. Situasi semakin memanas saat salah satu pihak melakukan tindakan provokatif yang akhirnya memicu kontak fisik.
Melihat kondisi tersebut, personel Polsek Sungai Beduk dengan sigap mengambil langkah pengamanan. Kedua pihak yang terlibat segera dipisahkan untuk meredam ketegangan, sekaligus mengendalikan situasi agar tidak meluas.
Selanjutnya, kedua pengemudi dibawa ke Mapolsek Sungai Beduk untuk menjalani pemeriksaan lebih lanjut. Langkah ini dilakukan guna memastikan penyelesaian perkara berlangsung secara profesional dan sesuai prosedur hukum yang berlaku.
Berkat respons cepat layanan 110 Polresta Barelang, situasi di lokasi kejadian berhasil dikendalikan dan kembali kondusif. Pelapor pun menyampaikan apresiasi atas kesigapan aparat kepolisian dalam merespons laporan masyarakat.
Peristiwa ini menjadi bukti nyata komitmen Polri dalam memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan humanis, sekaligus menjaga keamanan dan ketertiban masyarakat di wilayah Kota Batam.
Pewarta : Maradona Agusti
