Batam | Polsek Sekupang Polresta Barelang menunjukkan respons cepat dan sigap dalam menindaklanjuti laporan pengaduan masyarakat yang masuk melalui layanan darurat Kepolisian 110. Langkah ini merupakan wujud komitmen Polri dalam memberikan pelayanan prima serta menjaga situasi keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas) agar tetap kondusif, Senin (2/2) malam.
Laporan tersebut disampaikan oleh seorang warga bernama Bagus yang mengeluhkan adanya gangguan ketertiban umum berupa suara musik dengan volume keras dari rumah tetangganya. Kejadian itu berlangsung di Perumahan Glory Tanjung Riau Blok B6 Nomor 12, Kecamatan Sekupang, Kota Batam, dan dinilai mengganggu kenyamanan warga sekitar pada malam hari.
Menindaklanjuti aduan tersebut, Polsek Sekupang segera mengerahkan personel Batara Biru bersama piket Intelkam ke lokasi kejadian. Kegiatan respons cepat ini berada di bawah tanggung jawab Kapolsek Sekupang, Kompol Hippal Tua Sirait, S.H., M.H., selaku penanggung jawab wilayah hukum setempat.
“Ditempat kejadian perkara (TKP), petugas Kepolisian melakukan pengecekan situasi sekaligus memastikan kebenaran laporan yang disampaikan oleh pelapor,” ujar Kapolsek Sekupang, Kompol Hippal Tua Sirait, S.H., M.H., Selasa (3/2)
Kehadiran personel Polri di lokasi bertujuan untuk merespons keluhan warga secara cepat serta mencegah potensi terjadinya konflik sosial antarwarga.
Dalam penanganannya, petugas memberikan imbauan secara humanis kepada pemilik rumah agar mematikan suara musik yang dinilai telah mengganggu ketertiban umum, mengingat waktu telah memasuki jam istirahat malam. Imbauan tersebut diterima dengan baik oleh pihak yang bersangkutan sehingga situasi dapat dikendalikan tanpa perlu tindakan lanjutan.
Seluruh rangkaian kegiatan respons pengaduan masyarakat ini selanjutnya dilaporkan kepada pimpinan sebagai bentuk pertanggungjawaban sekaligus dokumentasi pelayanan Kepolisian kepada masyarakat melalui layanan darurat 110.
Sekira pukul 22.30 WIB, kegiatan dinyatakan selesai. Selama pelaksanaan berlangsung, situasi di lokasi terpantau aman, tertib, dan kondusif. Polsek Sekupang menegaskan akan terus meningkatkan respons cepat terhadap setiap laporan masyarakat guna menciptakan rasa aman dan nyaman di lingkungan warga. (Eko)
