Batam | Air Batam Hilir (ABH) mengumumkan akan terjadi gangguan sementara pada pelayanan distribusi air bersih di sejumlah wilayah Kota Batam sehubungan dengan pelaksanaan pekerjaan terencana pemasangan wash out berdiameter 150 mm di kawasan Eco Green, Kabil.
Dikutip dari akun resmi Air Batam Hilir pada Jumat (24/7), pekerjaan tersebut dijadwalkan berlangsung pada Sabtu, 25 Juli 2026, mulai pukul 21.00 hingga 23.30 WIB.
Selama proses pekerjaan berlangsung, pelanggan di sejumlah wilayah diperkirakan akan mengalami gangguan suplai air berupa aliran air mengecil hingga terhenti sementara.
Adapun wilayah yang terdampak meliputi Pertamina, Kavling Panau, Musim Mas, Sinergy Oil, Eco Green, Pengelolaan Limbah, Semen Merah Putih, serta kawasan di sekitarnya.
Air Batam Hilir mengimbau seluruh pelanggan di wilayah terdampak untuk menampung air secukupnya sebelum pekerjaan dimulai, sehingga kebutuhan air sehari-hari tetap dapat terpenuhi selama proses pengerjaan berlangsung.
Sebagai bentuk pelayanan kepada pelanggan, Air Batam Hilir juga menyiagakan mobil tangki air minum bagi pelanggan yang mengalami gangguan suplai lebih dari 1×24 jam. Permintaan distribusi air melalui mobil tangki dapat dikoordinasikan oleh Ketua RT, RW, maupun pihak kelurahan setempat, kemudian disampaikan melalui saluran resmi layanan pelanggan Air Batam Hilir.
Pelanggan dapat menghubungi layanan Air Batam Hilir melalui:
- Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) di Bengkong, Batu Aji, dan Head Office Batam Center.
- Call Center (0778) 5700 000.
- WhatsApp 0811 778 0155.
- Aplikasi Mobile Air Batam Hilir.
- Instagram @airbatamhilir.
- Twitter @airbatamhilir.
- Facebook Air Batam Hilir.
- Website www.airbatam.com.
- Email [email protected].
Air Batam Hilir menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan akibat pekerjaan tersebut serta mengucapkan terima kasih atas pengertian dan kerja sama seluruh pelanggan selama proses peningkatan layanan berlangsung.
Pewarta : Aken
