Belakang Padang | Kantor Imigrasi Kelas II TPI Belakang Padang mengikuti Rapat Pemaparan Hasil Akhir Tim Evaluasi dan Perbaikan Tata Kelola Pelayanan Publik di lingkungan Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan, Rabu (2/9).
Kegiatan yang digelar secara daring tersebut dimulai pukul 10.00 WIB. Dari Kantor Imigrasi Kelas II TPI Belakang Padang, kegiatan diikuti Kepala Subbagian Tata Usaha Suprapto, Kepala Subseksi Izin Tinggal Abdul Qadar, bersama sejumlah pegawai dari ruang rapat kantor.
Dalam pemaparan, Tim Evaluasi menyampaikan hasil akhir penilaian terhadap tata kelola pelayanan publik pada satuan kerja di lingkungan Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan. Evaluasi tersebut mencakup capaian sejumlah indikator pelayanan, aspek yang masih perlu diperbaiki, hingga rekomendasi peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Hasil evaluasi tersebut menjadi bahan bagi masing-masing satuan kerja untuk memetakan kendala sekaligus menentukan langkah perbaikan yang menjadi prioritas. Setiap unit pelaksana teknis juga didorong untuk menindaklanjuti rekomendasi melalui langkah kerja yang terukur dan dilakukan secara berkelanjutan.
Bagi Kantor Imigrasi Kelas II TPI Belakang Padang, evaluasi ini menjadi bagian penting dalam upaya menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan keimigrasian. Hasil penilaian akan dimanfaatkan sebagai bahan evaluasi internal untuk menyempurnakan pelaksanaan tugas dan pelayanan kepada masyarakat.
Komitmen tersebut diwujudkan melalui evaluasi secara berkala, peningkatan kompetensi pegawai, penyempurnaan prosedur pelayanan, serta penguatan pengawasan internal. Langkah tersebut diharapkan mampu menciptakan pelayanan yang profesional, transparan, akuntabel, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
Keikutsertaan dalam pemaparan hasil akhir evaluasi juga menjadi momentum bagi jajaran Kantor Imigrasi Belakang Padang untuk memastikan setiap rekomendasi dapat ditindaklanjuti secara konsisten.
Dengan perbaikan yang dilakukan secara berkelanjutan, Kantor Imigrasi Kelas II TPI Belakang Padang menargetkan pelayanan keimigrasian yang semakin efektif, mudah diakses, serta mampu memberikan pengalaman pelayanan yang lebih baik bagi masyarakat.
Reporter : M. Yusuf Suhaili
