Batam | Pelanggan Air Batam Hilir di sejumlah kawasan diminta bersiap menghadapi gangguan suplai air minum pada Selasa (15/9/2026) malam. Gangguan tersebut terjadi seiring pekerjaan terencana berupa relokasi pipa di Simpang Kara, jalur Dutamas–Kampung Air.
Dikutip dari akun resmi @airbatamhilir, Selasa (15/9), pekerjaan relokasi pipa tersebut dijadwalkan berlangsung mulai pukul 21.00 hingga 24.00 WIB.
Selama pekerjaan berlangsung, pelanggan di wilayah terdampak berpotensi mengalami aliran air mengecil hingga terhenti sementara.
Adapun wilayah yang diperkirakan terdampak meliputi Kara Industri, Taman Dutamas, Kampung Air, Ansley, Puri Mustika, Panasonic, Puri Industri 2000 dan kawasan sekitarnya.
Air Batam Hilir mengimbau pelanggan di wilayah tersebut untuk menampung air terlebih dahulu sebelum pekerjaan dimulai. Langkah ini dilakukan untuk memastikan kebutuhan air sehari-hari tetap dapat terpenuhi selama suplai mengalami gangguan.
Air Tangki Disiagakan
Untuk mengantisipasi gangguan suplai yang berlangsung lebih lama, Air Batam Hilir juga menyiagakan mobil tangki air minum bagi pelanggan yang mengalami gangguan hingga 1×24 jam.
Permintaan mobil tangki dapat dikoordinasikan melalui Ketua RT/RW atau pihak kelurahan setempat, kemudian disampaikan melalui saluran resmi layanan pelanggan Air Batam Hilir.
Pelanggan dapat menghubungi:
- Call Center: (0778) 5700 000
- WhatsApp: 0811 778 0155
- Mobile Application Air Batam Hilir
- Instagram: @airbatamhilir
- Twitter: @airbatamhilir
- Facebook: airbatamhilir
- Website: www.airbatam.com
- Email: [email protected]
- Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP): Bengkong, Batu Aji dan HO Batam Center.
Air Batam Hilir menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan selama pekerjaan berlangsung dan mengapresiasi pengertian serta kerja sama pelanggan.
Reporter: Aken
