Batam | Sebanyak 28 pemohon memanfaatkan layanan Eazy Passport Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam yang digelar di Kantor Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS) Kota Batam, Sabtu (12/9/2026).
Layanan paspor secara kolektif tersebut dimulai sejak pukul 08.00 WIB. Petugas Imigrasi Batam langsung melayani seluruh tahapan permohonan, mulai dari pemeriksaan kelengkapan dokumen, wawancara, pengambilan foto hingga perekaman data biometrik.
Hasilnya, seluruh 28 permohonan yang diajukan dinyatakan lengkap dan dapat dilanjutkan ke tahap penerbitan paspor.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam, Wahyu Eka Putra, mengatakan Eazy Passport merupakan salah satu bentuk pelayanan jemput bola untuk mendekatkan layanan keimigrasian kepada masyarakat.
“Pelayanan keimigrasian tidak hanya kami hadirkan di kantor maupun unit layanan. Melalui layanan Eazy Passport seperti ini, kami berupaya menjangkau masyarakat secara lebih dekat sehingga proses pengurusan paspor dapat dilakukan dengan lebih mudah dan efisien,” ujarnya.
Menurut Wahyu, pelayanan secara kolektif tersebut dapat menjadi alternatif bagi masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu maupun kelompok yang membutuhkan pengurusan paspor secara bersama-sama.
Dalam kegiatan itu, Imigrasi Batam turut menyampaikan apresiasi kepada BAZNAS Kota Batam atas sinergi yang memungkinkan pelayanan paspor dilaksanakan langsung di lokasi tersebut.
Imigrasi Batam menegaskan komitmennya untuk terus mengembangkan pola pelayanan yang semakin dekat, mudah dan adaptif terhadap kebutuhan masyarakat.
Upaya tersebut menjadi bagian dari semangat Imigrasi untuk Rakyat, sekaligus sejalan dengan arahan Direktur Jenderal Imigrasi Hendarsam Marantoko dalam mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik.
Melalui Eazy Passport, masyarakat tidak harus selalu datang ke kantor imigrasi untuk mengikuti seluruh tahapan pengurusan paspor. Dengan mekanisme pelayanan kolektif di lokasi yang telah ditentukan dan memenuhi ketentuan, proses permohonan dapat dilakukan dengan lebih praktis dan efisien.
Reporter : Lia
