Batam | Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam bersama Kantor Perwakilan Bank Indonesia Provinsi Kepulauan Riau (KPw BI Kepri) menghadirkan layanan pembuatan paspor kepada masyarakat pada kegiatan Cernival (Creative and Innovative Riau Island Carnival) 2025.
Kepala Seksi Dokumen Perjalanan Kantor Imigrasi Batam Doni Lusindra menjelaskan keikutsertaan Imigrasi dalam acara ini merupakan bentuk dukungan terhadap sinergi antar instansi untuk mendekatkan pelayanan publik kepada masyarakat.
“Kita melihat adanya potensi untuk menjangkau masyarakat secara langsung, apalagi acara Bank Indonesia yang ramai dengan pengunjung. Ada banyak layanan lain seperti pajak, samsat, dan tentunya Imigrasi,” ujarnya, dikutip Sabtu (26/7/2025)
Kegiatan Cernival 2025 merupakan acara edukasi masyarakat terhadap pembayaran berbasis digital, yang berkolaborasi dengan berbagai pemangku kepentingan Kota Batam untuk mempromosikan implementasi Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS).
Melalui stan layanan Kantor Imigrasi pada Cernival 2025, Doni mengatakan masyarakat bisa mengurus paspor tanpa harus datang ke kantor Imigrasi.
Ia menyampaikan layanan dibuka khusus pada hari Jumat dan Minggu mulai pukul 15.00 – 18.00 WIB, dengan kuota masing-masing 50 orang per hari.
“Masyarakat cukup mendaftar terlebih dahulu melalui aplikasi M-Paspor, lalu datang ke lokasi untuk verifikasi dan foto. Layanan ini mencakup paspor biasa dan paspor elektronik,” ujarnya.
Kehadiran layanan paspor pada Cernival 2025, menurut dia, antusiasme masyarakat cukup tinggi, dengan banyaknya pemohon yang sudah mengantre sebelum layanan dibuka.
“Ini menunjukkan bahwa kehadiran layanan jemput bola seperti ini sangat dibutuhkan, khususnya bagi masyarakat yang kesulitan datang ke kantor pada hari kerja,” ujarnya.
Imigrasi Batam juga menyampaikan apresiasi atas sinergi dengan Bank Indonesia Kepri yang untuk pertama kalinya melibatkan mereka dalam kegiatan publik berskala besar.
“Koordinasi berjalan baik. Acara ini terjalin antar lembaga di Batam dengan sangat baik, dan kami menyambut dengan baik jika ke depan ada kolaborasi serupa,” kata Doni.
Cernival BI Kepri merupakan kegiatan yang menggabungkan edukasi, hiburan, dan promosi sistem pembayaran digital.
“Kegiatan tersebut juga melibatkan kehadiran berbagai instansi untuk menghadirkan layanan kepada masyarakat pada waktu akhir pekan,” pungkasnya.
